Nutzungsbedingungen für Zriven
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln die Nutzung des Online-Shops von Zriven, erreichbar unter der Domain zriven.de. Anbieter ist der Inhaber des Shops mit Sitz in Musterstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie nicht einverstanden sein, nutzen Sie die Website bitte nicht.
2. Vertragsschluss und Registrierung
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail; diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Die Annahme erfolgt erst durch die Versandbestätigung oder die Auslieferung der Ware. Für die Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Bestellverlauf) kann eine Registrierung erforderlich sein. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns über jede unbefugte Nutzung zu informieren.
3. Zahlungsabwicklung und Transaktionsregeln
Sämtliche über diese Website getätigten Online-Transaktionen werden ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt. Wir erheben, speichern oder verarbeiten keine Kreditkarteninformationen oder andere sensible Zahlungsdaten direkt. Daher übernehmen wir keinerlei Haftung für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung von PayPal resultieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Im Falle von Zahlungsstreitigkeiten gelten ausschließlich die Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinien von PayPal. Wir empfehlen Ihnen, sich vorab mit diesen Richtlinien vertraut zu machen.
4. Rücktrittsrecht und Gewährleistung
Als Verbraucher im Sinne des deutschen Rechts steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Zriven, Musterstraße 12, 10115 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3.1 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
4. Mängelhaftung und gesetzliche Gewährleistung
Für alle über diese Website erworbenen Waren gilt die gesetzliche Mängelhaftung nach deutschem Recht. Als Verbraucher haben Sie Anspruch auf eine zweijährige Gewährleistungsfrist ab Erhalt der Ware. Innerhalb der ersten zwölf Monate wird vermutet, dass ein Mangel bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorlag, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar. Im Falle eines Mangels können Sie Nacherfüllung verlangen, das heißt entweder die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Diese Rechte bestehen unbeschadet etwaiger weitergehender gesetzlicher Ansprüche.
5. Haftungsbeschränkungen und Freistellung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus Produkthaftung oder für sonstige zwingende gesetzliche Haftungstatbestände. Sollten Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, stellen Sie uns von allen Ansprüchen Dritter sowie den damit verbundenen Kosten (einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten) frei, die aus Ihrem Verstoß resultieren.
6. Geistiges Eigentum und Inhalte
Alle auf dieser Website dargestellten Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videoclips, Software und Datenbanken, sind urheberrechtlich geschützt und gehören entweder uns oder unseren Lizenzgebern. Sie dürfen diese Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder vervielfältigen, verbreiten, öffentlich zugänglich machen noch anderweitig nutzen, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt (z. B. durch das Zitatrecht). Die Verwendung von Marken, Handelsnamen oder Dienstleistungsbezeichnungen Dritter auf dieser Website bedeutet nicht, dass diese Dritten die Nutzung gestatten oder dass wir mit ihnen in Verbindung stehen.
7. Datenschutz und Sicherheit
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details zur Verarbeitung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko; wir übernehmen keine Gewähr für die vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet.
8. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Nutzung der Website gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sofern Sie Verbraucher sind, bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt. Wir weisen darauf hin, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereitstellt, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bieten Ihnen jedoch an, im Einzelfall auf freiwilliger Basis an einem solchen Verfahren teilzunehmen.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Textform. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus rechtlichen oder geschäftlichen Gründen erforderlich ist. Die geänderte Version wird auf der Website veröffentlicht; bei fortgesetzter Nutzung der Website nach der Veröffentlichung gilt die geänderte Version als akzeptiert, es sei denn, Sie widersprechen innerhalb von vier Wochen nach Veröffentlichung.