Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Willkommen bei Zriven. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung unseres Online-Angebots unter der Domain zriven.de. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer anwendbarer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Zriven
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Für weiterführende Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter der genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website sowie bei der Nutzung unserer angebotenen Produkte und Dienstleistungen erheben wir bestimmte personenbezogene Daten. Grundsätzlich erfolgt die Verarbeitung nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist. Im Folgenden erläutern wir, welche Datenkategorien betroffen sind und auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht.
2.1 Automatisch erhobene Daten (Server-Logfiles)
Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Daten werden in sogenannten Server-Logfiles temporär gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatischen Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts sowie der Name Ihres Access-Providers
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit und Stabilität unseres Systems sowie der Optimierung unseres Internetauftritts. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
3. Erhebung und Verarbeitung bei Vertragsschluss
Wenn Sie in unserem Shop Produkte bestellen, erheben wir diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Abwicklung des Kaufvertrags zwingend erforderlich sind. Hierzu zählen insbesondere:
- Anrede, Vorname, Nachname
- Lieferadresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land)
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (nur bei Rückfragen zur Lieferung)
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die genannten Daten zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags unerlässlich sind. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung leider nicht bearbeiten.
4. Zahlungsabwicklung und Finanzdaten
Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir ausschließlich auf den Dienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Wir möchten an dieser Stelle ausdrücklich klarstellen: Unsere Website erhebt, verarbeitet oder speichert keinerlei Kreditkartennummern oder andere sensible Zahlungsinformationen. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden vollständig an PayPal übergeben und dort unter strengen Sicherheits- und Verschlüsselungsstandards abgewickelt. PayPal ist als Zahlungsdienstleister nach den geltenden europäischen Vorschriften zertifiziert und verarbeitet Ihre Daten in eigener Verantwortung. Wir erhalten von PayPal lediglich eine Bestätigung über den erfolgreichen Zahlungseingang sowie eine Transaktionskennung, die der Zuordnung Ihrer Bestellung dient. Darüber hinausgehende Finanzdaten, wie etwa Kreditkartennummern oder Kontodaten, sind für uns zu keinem Zeitpunkt einsehbar.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Im Rahmen der Bestellabwicklung geben wir Ihre Adressdaten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an unbefugte Dritte.
5. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (insbesondere handels- und steuerrechtliche Vorschriften mit einer Dauer von bis zu zehn Jahren) werden Ihre Daten routinemäßig und fristgerecht gelöscht.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gewährt Ihnen umfangreiche Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu erhalten. Darüber hinaus stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer Daten fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben die Möglichkeit, unter den Bedingungen des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
- Widerspruchsrecht: Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten. Sollten Sie mit unserer Bearbeitung nicht zufrieden sein, steht Ihnen ferner ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu: der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und um Ihre Einwilligung gebeten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen über unser Consent-Tool anzupassen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen. Rechtsgrundlage für den Einsatz von technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für alle anderen Cookies holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.
6.1 Arten von Cookies
Wir unterscheiden zwischen unbedingt erforderlichen Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind, und optionalen Cookies, die zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt werden. Eine detaillierte Auflistung der verwendeten Cookies sowie deren jeweilige Zwecke und Speicherdauer finden Sie in unserem Cookie-Consent-Tool.
7. Datensicherheit und Verschlüsselung
Zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch setzen wir moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Unsere Website wird ausschließlich über eine SSL-/TLS-verschlüsselte Verbindung betrieben, was an der Adresszeile „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser erkennbar ist. Diese Verschlüsselung verhindert, dass Dritte die von Ihnen übermittelten Daten einsehen können.
8. Externe Links und Dienste
Unser Online-Angebot kann Verweise (Links) auf Websites Dritter enthalten. Wir haben keinerlei Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter und übernehmen daher keine Gewähr für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch diese. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten gesondert zu prüfen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzugleichen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung in regelmäßigen Abständen zu konsultieren.
10. Kontakt und Beschwerderecht
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Adresse [email protected]. Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie zudem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstraße 219, 10969 Berlin.